“Ik lease twee fietsen van Leasefiets voor mijn bedrijf in bestickering en wrapping. Superhandig dat ik mijn klanten een leenfiets kan aanbieden terwijl ik aan hun auto werk. De fietsen die ik lease ga ik zelf nog bestickeren – ideaal voor wat extra promotie!
Als zzp’er zonder vast personeel huur ik af en toe collega’s in, maar verder doe ik alles zelf. Ik zit al jaren in de reclamebranche. Een tijdje terug had ik twee VanMoof-fietsen bij Leasefiets geleased. Helaas bleken ze onberijdbaar, dus bracht ik ze terug. Vervolgens ben ik overgestapt naar een andere leasemaatschappij, maar die ervaring was verre van soepel. Het verkrijgen van een offerte en het afronden van de leaseovereenkomst kostten enorm veel tijd, en de levering verliep niet zoals gepland. Tot overmaat van ramp werden de fietsen gestolen, en het duurde een eeuwigheid voordat ik hierop een reactie ontving. Alles bij elkaar een onnodig lang en frustrerend proces.
Ik besloot weer terug te gaan naar Leasefiets. Zij kunnen er immers ook niks aan doen dat de fabrikant van VanMoof niet de kwaliteit leverde die ik verwachtte. De service van Leasefiets bevalt me geweldig. Ik ging terug naar de dealer omdat er iets mis was met de telefoonhouder en het zadel, en het werd meteen opgelost. Geen gedoe. Problemen zijn er overal, het gaat erom dat ze goed worden opgelost. Zo doe ik het ook met mijn klanten.”
Patrick Snels, zelfstandige bij Signlabel
Patrick Snels van Signlabel
